この記事では、ビジネスシーンでよく使われるフレーズの「ご迷惑をおかけしましたことを深く反省しております」について、その意味や使い方や敬語表現を徹底解説します。
「ご迷惑をおかけしましたことを深く反省しております」とは?
「ご迷惑をおかけしましたことを深く反省しております」のフレーズにおける「ご迷惑」は、「不利益を受けたり、不快を感じる行為」を意味する「迷惑」に、相手の方に敬意を示す接頭辞の「ご」が付けられた言葉です。
次の「おかけしました」は「与える」ことを意味する「かける」に接頭辞の「お」が付けられ、その後ろに「する」と丁寧語の「ます」の過去形の「ました」が付けられたものです。
したがって、このフレーズの前半の「ご迷惑をおかけしました」は「迷惑を与えた」すなわち「不利益や不快に感じる行為を与えた」との意味の敬語表現となります。
また後半の「深く反省しております」の「深く」は「非常に、本当に」といった意味で、後ろの言葉を強調する言葉です。
また、「反省」は、言うまでもなく「自分のよくなかった点を認めて、改めようと考えること」を意味する言葉です。
そして次の「しております」は「しています」のより丁寧な表現で、敬語表現です。
したがって、後半の「深く反省しております」は「非常に反省している」すなわち「自分のよくなかった点を認めて、改めようと強く考えている」といった意味の敬語表現となります。
「ご迷惑をおかけしましたことを深く反省しております」のフレーズは、上記の前半と後半を「ことを」で繋がれたフレーズです。
「ご迷惑をおかけしましたことを深く反省しております」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
「ご迷惑をおかけしましたことを深く反省しております」とのフレーズは、自分のミスや不手際で、目上の方に迷惑をかけた際に、その謝罪の文章でよく使われるものです。
非常に丁寧な敬語表現ですが、端的に表現すれば「迷惑をかけたことを反省する」との意味で、きちっとした謝罪の言葉ではありません。
したがって、普段から付き合いの深い上司等には、このフレーズで、謝罪の言葉として代用しても良いでしょうが、取引先の方などに対しては、「ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
深く反省しております」等と謝罪の言葉と合わせて使うべきと言えます。
「深く反省しております」の表現を使う場合には、この表現には謝罪の意味が含まれていない点を注意する必要があります。
「ご迷惑をおかけしましたことを深く反省しております」を使った例文
・『この度は、ご迷惑をおかけしましたことを深く反省しております』
・『弊社の不手際でご迷惑をおかけしましたことを深く反省しております』
「ご迷惑をおかけしましたことを深く反省しております」の類語や言い換え
「ご迷惑をおかけしましたことを深く反省しております」のフレーズは、非常に丁寧で、冗長な印象の表現です。
少し簡潔な敬語表現として、「ご迷惑をおかけしたことを深く反省しております」と言い換えることが出来ます。
まとめ
「ご迷惑をおかけしましたことを深く反省しております」のフレーズは、「迷惑を与えたことを非常に反省している」すなわち「不利益や不快に感じる行為を与えたことを改めようと強く考えている」といった意味の丁寧な敬語表現です。
