この記事では「確認中ですのでしばらくお待ちください」について解説をします。
「確認中ですのでしばらくお待ちください」とは?意味
確かめているところなので時間がかかります、しばらく時間をください、という意味です。
「確認中」は、確かめるという行為を今行っているところという意味です。
「ので」は、この後に伝えられる事柄の原因や根拠などを表します。
「しばらく」は少しの時間を意味します。
何分、何日など定義はありませんが、すぐではないけれど、それほど時間がかからないさまを表します。
「お待ちください」は、待つように求める意です。
「ください」は、相手にある事柄をするように求める意を表します。
「確認中ですのでしばらくお待ちください」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、今確認をしていて時間がかかると伝える際に用います。
たとえば、通販で品物を購入した客から、「品物が届かない」と連絡があったとします。
店側は商品を発送したつもりでいます。
何らかのトラブルがあったと考えられるので、商品が届かない原因を店側が調べてみることにしました。
調べるには時間がかかります。
なぜ荷物が届かないのかその結果を客に伝えるには、しばらく時間が必要です。
時間がかかっているため、「まだわからないのか」と客から問い合わせがありました。
これに対して、「確認中ですのでしばらくお待ちください」と伝えます。
相手を待たせてしまい迷惑をかけているので、謝罪をすることが望ましいです。
そして、確認をして物事がはっきりとしたならば、その結果をすぐにでも伝えましょう。
相手は結果を聞くのを待っています。
「確認中ですのでしばらくお待ちください」を使った例文
・『申し訳ございません。確認中ですのでしばらくお待ちください』
「確認中ですのでしばらくお待ちください」の返答や返信例
しばらく時間がかかるので、待っているしかありません。
この言葉自体には返答しないことがあります。
返答するなら「わかりました」の意を伝えるとよいでしょう。
早くして欲しいでしょうが、確認のためにはどうしても時間がかかります。
催促の連絡を何度もしていると、その対応に時間を使わせてしまいます。
その結果、確認作業が進まず、確認が遅れることになります。
早く確かめて欲しいでしょうが、確認をする人も頑張っているので待っていましょう。
まとめ
この言葉は、今確認という作業をしていると伝えるものです。
相手を待たせて迷惑をかけるので、謝罪の言葉も一緒に伝えることが望ましいです。
確認をして何かがわかったときには、すぐにでも結果を知らせましょう。
時間がかかるようなら、このような言葉を伝えておきます。
