この記事では「メールでのご連絡となりましたことをお詫び申し上げます」について解説をします。
「メールでのご連絡となりましたことをお詫び申し上げます」とは?意味
本当はメールではない方がよいのだけれど、連絡方法がメールになってしまったことへの謝罪の言葉です。
「ご連絡」は、情報などを知らせることを、その行為を受ける人に敬意を表す言い方にています。
「ご」を他人に対する行為を表す語につけると、その行為が及ぶ人に敬意を示す表現になります。
「ました」の「まし」は敬意を表し、「た」は動作や存在の確認の意や、動作や作用が過去に行われた意を表します。
「お詫び」は、詫びることを相手を敬っていう語です。
「申し上げ」は「申し上げる」のことで、自分の行為を表す語について、その行為の対象を敬います。
「メールでのご連絡となりましたことをお詫び申し上げます」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、メール以外の方法で連絡をすることが望ましいけれど、メールで連絡をしたときに用います。
メールの冒頭の方で使う言葉です。
メールでのやり取りが一般的となっていますが、電話、ファックス、対面などその他の方法で情報を知らせることもあります。
知らせる事柄によっては、メールではない方がよいです。
たとえば、非常にお世話になっている人に新年のあいさつをするときは、直接会って伝えることが望ましいです。
対面の方が丁寧な印象になります。
しかし、さまざまな事情によってメール以外の方法での連絡が難しい場合もあります。
そのときは、メールでの連絡となってしまっても仕方がありません。
メールになってしまい失礼となるので、そのことをお詫びするためにこの言葉を伝えます。
「メールでのご連絡となりましたことをお詫び申し上げます」を使った例文
・『○○社の□です。メールでのご連絡となりましたことをお詫び申し上げます』
「メールでのご連絡となりましたことをお詫び申し上げます」の返答や返信例
この言葉に返答をするのではなく、メールの中で伝えている用件に対して返答をします。
たとえば、贈り物への感謝を伝えられたならば、連絡をしてくれたことへお礼を伝えます。
あいさつをもらったときは、こちらからもあいさつを返しましょう。
まとめ
この言葉は、本来は他の方法が望ましいのに、メールで連絡をしたときに用いるものです。
どうしてもメールになってしまうときは、メールで失礼しますという意味を込めて、このような言葉を伝えましょう。
