この記事では「お電話させていただいたのですが」について解説をします。
「お電話させていただいたのですが」とは?意味
自分の方から電話をしたのだけれど、という意味です。
「お電話」は電話を尊敬の意を表す言い方にしています。
敬うべき人に対する自分の行為を表すような名詞に「お」をつけると、尊敬の意になります。
「させていただい」は「させていただく」のことで、ある行為をすることへ許しを求める意を込めて、相手に敬意を表します。
「いただいた」の最後の「た」は、動作や作用が過去に行われた意を表す語です。
「お電話させていただいたのですが」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、話し手の方から電話をしたときに使用をします。
少し前に電話をした場合も、今電話をしている場合も使うことができます。
電話はメールと違い時間を選ぶので、電話をかけたときには相手の都合を尋ねるようにしましょう。
メールならば、時間が空いているときにいつでも読むことができますが、電話はかかってきたときに対応をしなければなりません。
電話がかかってきたとき、相手は手を離せない用事をしているかもしれません。
そういったことがあるので、今電話で話しても大丈夫か尋ねておきます。
そのときにこの言葉を使用します。
相手の都合を尋ねる場合であれば、この後には「お時間は大丈夫ですか」という意味の言葉を続けます。
「お電話させていただいたのですが」を使った例文
・『先ほどお電話させていただいたのですが、いらっしゃらなかったようなのでメールをいたしました』
「お電話させていただいたのですが」の返答や返信
今電話で話しても大丈夫ですかという場合は、大丈夫なのか、そうでないのかを伝えます。
大丈夫な場合は、この後に相手の方から用件を伝えてくるはずです。
今は電話の対応ができないようならば、後で自分の方から電話をするか、しばらくしてから相手の方から電話をかけてもらうかします。
電話をかけてもらう場合は、何時くらいならよいか伝えておくとよいでしょう。
確実に対応ができる時間を伝えておけば、何度も電話をしてもらう必要がなくなります。
まとめ
この言葉は、話し手の方から電話をしたときに使用をします。
電話対応は時間を選ぶので、相手の都合を考えて電話をするようにしましょう。
