この記事では「お時間を頂戴し恐縮ですが」について解説をします。
「お時間を頂戴し恐縮ですが」とは?意味
時間を使わせてしまって申し訳ないけれど、という意味です。
「お時間」は相手を敬って時間をいう語です。
名詞に「お」をつけると尊敬の意になります。
「頂戴」はもらうことをへりくだっていう語です。
自分側の行為を低めて表現をして、相手を敬います。
「恐縮」は相手に迷惑をかけて申し訳なく思う気持ちを表します。
「です」は「だ」「である」の丁寧な表現です。
「お時間を頂戴し恐縮ですが」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、何かをするために時間を必要とするときに使用をします。
時間を必要として、相手に迷惑をかけてしまうときに伝えます。
「恐縮です」で申し訳ない気持ちを表しています。
何かをするために時間がかかるならば、そのことを伝えておきましょう。
伝えておかないと、「なぜこんなに時間がかかるのだ」と相手が怒りや不安を感じてしまうことがあります。
また、時間の都合によっては、それができないこともあります。
たとえば、ある事柄を尋ねてきた人がいるとします。
これに答えられる担当者が現在不在なので、回答には時間がかかります。
回答に時間がかかることで、尋ねてきた人には迷惑がかかるでしょう。
そういったときにこのような言葉を伝えます。
「が」の後には言葉を続けるようにしましょう。
この例の場合だと、「現在担当者が不在です」などの言葉が「が」の後に続きます。
「お時間を頂戴し恐縮ですが」を使った例文
・『お時間を頂戴し恐縮ですが、もうしばらくお待ちください』
「お時間を頂戴し恐縮ですが」の返答や返信例
もうしばらく待つように求められたならば、待つ必要があります。
何かをするためには時間が必要なのです。
待てないようだと、その事柄を行ってもらえない可能性があります。
たとえば、順番待ちができないと、その事柄を行ってもらえません。
なるべく早くできるように努力をしてくれているはずです。
クレームを言っても物事が速く進むとは限らず、クレーム対応に時間を取らせてしまい、物事が進むためにさらに時間がかかってしまうかもしれません。
まとめ
この言葉は、何かをするために時間がかかるときに伝えるものです。
時間がかかって迷惑がかかるならば、一言伝えておきましょう。
