この記事では、「おもてなし」の意味や類語などを分かりやすく説明していきます。
「おもてなし」の意味
「おもてなし」の意味は、「相手に敬意を払って歓迎する気持ちを示してもてなすこと」です。
「おもてなし」は「もてなし」という名詞の「丁寧語」の敬語表現になります。
「おもてなし」は、「お客様などに尊敬の念をもって気持ちよくもてなすこと」を意味する敬語表現です。
「おもてなし」の語源は「表裏なし」と「モノをもって成し遂げる」で、「裏表のない心で対価を求めず、相手に満足してもらえるようにもてなす」の意味があります。
「おもてなし」の言い換えや例文
「おもてなし」の言葉は、以下のような類語の言葉で言い換えることができます。
「おもてなし」の例文も紹介します。
「おもてなし」の類語や言い換え
「おもてなし」と似た意味を持っている類語を紹介していきます。
・『サービス』
「サービス」とは、「お客様を満足させるために有償あるいは無償で提供される良い待遇・対応・扱い」を意味している「おもてなし」の類語です。
「おもてなし」は原則無償ですが「サービス」には「優良で提供されるもの」もあります。
・『ホスピタリティー』
「おもてなし」に相当する英語の言葉が「ホスピタリティー」になります。
「ホスピタリティー」とは、「相手が気持ち良く過ごせるように良い対応をすること」を意味する英語の表現なのです。
・『歓待』(かんたい)
「歓待」とは、「相手に喜んでもらえるように意識的に手厚くもてなすこと、歓迎して格段に良い対応をすること」を意味している言葉です。
「歓待」は「おもてなし」と言い換えられる類語であり、「歓待」は「接待」よりも手厚い対応の意味を持つ言葉なのです。
「おもてなし」を使った例文
「おもてなし」という言葉を使った例文を以下で紹介していきます。
・『効率を最優先した飲食店の経営では、おもてなしの精神が忘れられがちです』
この例文は、「効率を最優先した飲食店の経営では、お客様に敬意を示してもてなす精神が忘れられやすい」といった意味になります。
・『私は旅館の女将として働いてきた経験から、それぞれのお客様に合わせたおもてなしの難しさを学びました』
この例文は、「それぞれのお客様に合わせて、お客様が喜ぶように接客・接遇することの難しさを学んだ」の意味になります。
・『日本のホテル・飲食店は海外と比較するとおもてなしのレベルが高いと賞賛されています』
この例文は、「海外と比較するとおもてなしのレベルが高い」で「海外よりも日本のほうがお客様を気持ちよく接待してもてなすレベルが高い」を意味しています。
まとめ
今回は「おもてなし」の言葉について詳しく紹介しました。
「おもてなし」の意味や類語をしっかりと理解して、日常生活や文章執筆などで正しく使いこなせるようにしましょう。