この記事では「ごめんなさい」について解説をします。
「ごめんなさい」とは?意味
自分が悪かったという気持ちを伝える言葉です。
また、自分の失礼に対して許しを求める意味もあります。
「ごめん」は、迷惑をかけたことなどを詫びるときに用いられる言葉です。
また、他人の家などを訪れて、そこから帰るときにあいさつとして使われる言葉でもあります。
「ごめんなさい」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、話し手が過ちを犯したときや、失礼をするときに用います。
自分に非があると思われるときは、そのことを謝った方がよいでしょう。
自分が悪いとは認めたくなく、意地を張ってしまうこともあるかもしれません。
しかし、謝らずにいると、不都合を受けた人との関係に影響が出る可能性があります。
同じ職場の人だと、顔をあわせにくくなります。
毎日のように顔をあわせる人だと、毎日毎日気まずい思いをすることになります。
今度どういった関係を築いていきたいのか考えた行動をしてください。
この言葉は、自分と同等や目下の者に対して主に使われます。
目上の人に対して述べると、なれなれしい印象を与える可能性があります。
また、ビジネスの場で使うと幼稚な印象を与えることもあります。
目上の人や取引先に対してなら「申し訳ございません」という言い方をした方がよいでしょう。
失礼をしたときは「お忙しいところごめんなさい」のような使い方をします。
この場合は、相手へ気遣いを示す意味があります。
「ごめんなさい」を使った例文
・『○○となってしまい、ごめんなさい』
「ごめんなさい」の返答や返信例
過ちに対してこのような言葉を述べているときは、許しを与えることができるのか、できないのかを答えます。
反省しているようならば、許しを与えてもよいのではないでしょうか。
今後は同じことのないように気をつけてもらいましょう。
具体的にどのように気をつければよいのかわからないと、また同じことをしてしまう可能性があるので、具体的な行動を示すようにします。
問題を起こした場合は、その対応も必要です。
すみやかに行動をしましょう。
まとめ
この言葉は謝るときに使われるものです。
目上の人に対しては適切ではないので、別の言葉で伝えた方がよいでしょう。
